細かい気配り、お声がけ。

内覧会も終わり、9月1日のオープンまで準備や治療の流れをシミュレーションしています。患者さまに安心して治療を受けていただけるようにスタッフ一同笑顔で気合いを入れ直して取り組んでいます。

スタッフが交代しながら患者さん役になります。
“患者さま視点”を体感しながら細かい気配りやお声がけなど、改善点を探しては指摘し合うことを繰り返しながらスキルアップを図っています。

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